{"id":202,"date":"2012-09-26T19:36:55","date_gmt":"2012-09-26T17:36:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/?p=202"},"modified":"2012-11-09T16:28:06","modified_gmt":"2012-11-09T14:28:06","slug":"gamification-unter-die-lupe-genommen-was-funktioniert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/2012\/09\/26\/gamification-unter-die-lupe-genommen-was-funktioniert\/","title":{"rendered":"Gamification unter die Lupe genommen &#8211; was funktioniert?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Gamification-Belohnungen.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-215\" title=\"Gamification-Belohnungen\" src=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Gamification-Belohnungen-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><a title=\"Gamification\" href=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/?p=182\">Gamification ist ein Buzz-Word, das ich kritisch sehe<\/a>. Aber das er\u00f6ffnet Chancen f\u00fcr Spieleenthusiasten Ihre Expertise einzubringen und Neuerungen in anderen Bereichen wie Marketing und Businessprozesse einzuf\u00fchren. Ich m\u00f6chte mit diesem Blogbeitrag das Ph\u00e4nomen analysieren und Beispiele guter Umsetzungen zeigen, gerade aus der eigenen Praxis mit der Electronic Sports League (ESL). Die eSport-Plattform verstand sich seit jeher als &#8222;Spiel der Spiele&#8220; und hat seit 1997 das Portal gamifiziert, zu einer Zeit, in der weder der Begriff noch Social Networks existierten.<\/p>\n<p>Am Beispiel der ESL sieht man, wie man User einer Webseite mit Spielelementen motiviert aktiver zu sein.<\/p>\n<h2>Gamification ist was?<\/h2>\n<p>Wir halten fest: Gamification ist das Hinzuf\u00fcgen und das Anwenden von Spieledesign-Elementen und spielerische Aspekte auf Nicht-Spiele-Anwendungen, um den Zugang zu erleichtern oder die Langzeitmotivation zu steigern<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Beispiele f\u00fcr Gamification<\/h2>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Punkte durch das Wiederholen von T\u00e4tigkeiten sammeln ( Sport mit der Nike+ App aber auch das <a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/gather\/\" target=\"_blank\">Gather-System in der ESL<\/a>)<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Auszeichnungen f\u00fcr das Besuchen von Orten oder Veranstaltungen ( Foursquare -&gt; Mayor oder Abzeichen). Im eSport und auf der ESL-Plattform wird das seit Jahren praktiziert, Eventbesucher erhalten ein Badge auf Ihrer Seite f\u00fcr jedes Event.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Beim Durchf\u00fchren von monotonen Vorg\u00e4ngen wird man mit inaktiven Ereignissen unterst\u00fctzt (Zombie Run! simuliert dem Jogger \u00fcber Audioeinspielungen eine Flucht vor Zombies)<\/p>\n<h2>Geschichtlicher Hintergrund<\/h2>\n<p>Den Ursprung hat Gamification in der Verhaltenstherapie der 1960er Jahre: Die \u201eToken Economy\u201c belohnt positives\/gew\u00fcnschtes Verhalten.<\/p>\n<p>Im Grundsatz sind auch schon Rabattmarken und Vielfliegermeilen Gamification, weil neben der Belohnung auch das Sammeln von Punkten und das Erreichen von Zielmarken dazu geh\u00f6ren. Vielflieger nutzen das auch, um sich zu exponieren.<\/p>\n<h2>Trend?<\/h2>\n<p>Der Trend ist kein neuer, sondern wird nur durch den technischen Fortschritt immer mehr vereinfacht.\u00a0Die notwendige Hardware wird kleiner und g\u00fcnstiger und kann so in immer mehr Bereiche des Lebens vordringen.<\/p>\n<p>Das Internet ist inzwischen \u00fcberall zug\u00e4nglich und vernetzt alles und jeden, wodurch die Sammlung von Daten kein Problem ist. Gamification ist das Verkn\u00fcpfen und Aufbereiten von User-Daten, es ist also reines CRM von Anwenderseite aus betrachtet.<\/p>\n<h2>Beispiele f\u00fcr Programme<\/h2>\n<p>&#8211; \u00a0 \u00a0 \u00a0<a href=\"https:\/\/www.digitalkoot.fi\/en\/splash\" target=\"_blank\">Diditalkoot<\/a>: Die Archive der finnischen Nationalbibliothek werden von Freiwilligen\/Spielern durchsucht und digitalisiert<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.artigo.org\/about.html;jsessionid=D4545D711DCDFE767338004B54272A3F.www8\" target=\"_blank\">Artigo<\/a>: Das Institut f\u00fcr Kunstgeschichte verschlagwortet Kunstwerke mit Hilfe von\u00a0 interessierten Personen<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/fold.it\/portal\/\" target=\"_blank\">Foldit<\/a>: Unterst\u00fctzt Wissenschaftler bei der Entschl\u00fcsselung von Erbgut und der Bek\u00e4mpfung von Krankheiten<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/photocity.cs.washington.edu\/\" target=\"_blank\">PhotoCity<\/a>: St\u00e4dte werden in 3D Modelle umgewandelt mit einer Fotoschnitzeljagd als Spielehintergrund<\/p>\n<h2>Gamifizierung einer Webseite &#8211; Beispiel ESL<\/h2>\n<p>Wie jedes Portal und Social Network lebt die eSport-Plattform Electronic Sports League (ESL) von der Aktivit\u00e4t und dem Austausch ihrer User. Seit 1997 gelingt es der Seite, sich als das zentrale Portal f\u00fcr das wettbewerbsorientierte Gaming (eSport) zu behaupten und hat fr\u00fch eine kritische Masse an Spielern, Admins, Lesern, Kommentatoren, Zuschauern und Eventbesuchern geschaffen. Die ESL ist in vielen Dingen Pionier (seit 2002 Web-TV, seit 2002 Premium-Mitgliedschaft, seit 2001 enge Verkn\u00fcpfung von Web-Portal und Offline-Events). Das war erst mit einem ausgefeilten Belohnungssystem im Sinne einer Gamifizierung der Webseite m\u00f6glich:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/awards\/\" target=\"_blank\">Diverse Auszeichnungen f\u00fcr bestandene Spiele, Event-Besuche, Rekorde. Die Batches stehen auf dem eigenen Profil.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/adminswanted\/\" target=\"_blank\">Admins und Schiedsrichter werden motiviert durch soziale Distinktion<\/a>, sie haben mehr Rechte als klassische User und einen eigenen Bereich. <a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/adminswanted_structure\/\" target=\"_blank\">Hierarchien<\/a> erlauben Auf- und Abstieg (Levels). Gratifikationen wie kostenlose Eventbesuche, Sonderkonditionen f\u00fcr den ESL Shop, Admin-Treffen und interne W\u00fcrdigung motivieren Zeit und Energie zu investieren<\/li>\n<li>Mehr als 1000 ehrenamtliche Helfer sind in der ESL aktiv! Sie bilden eine Elite (Subcommunity) innerhalb der ESL. Distinktion ist das entscheidende Element, gerade wenn die Nutzer eh auf Wettbewerb aus sind.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/team\/411429\/\" target=\"_blank\">Eigene Admin-Turniere und \u00a0Wettbewerbe (geschlossene Events)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/admin.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-203\" title=\"admin\" src=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/admin.jpg\" alt=\"\" width=\"961\" height=\"622\" srcset=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/admin.jpg 961w, https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/admin-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/admin-463x300.jpg 463w\" sizes=\"auto, (max-width: 961px) 100vw, 961px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Premium-Account<\/h2>\n<p>Weitere Gamification-Elemente verwendet die ESL in der Umwandlung von Free-Usern zu zahlenden Kunden, die mit dem <a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/order\/\" target=\"_blank\">Premium-Konto<\/a> viele Vorteile haben.<\/p>\n<p>Die ESL war damit das erste deutschsprachige Portal \u00fcberhaupt, das ein solches Freemium-Modell nutzte, noch vor <a href=\"https:\/\/www.xing.com\/app\/billing?op=premium_upsell\" target=\"_blank\">Xing<\/a>, Bigpoint oder Gameforge.<\/p>\n<p>In der ESL sind damit folgende Vorteile verkn\u00fcpft:<\/p>\n<ul>\n<li>Keine Werbebanner<\/li>\n<li>Aktive Unterst\u00fctzung der Liga<\/li>\n<li>Zugang zu exklusiven Ligen (z.B. Amateur Series)<\/li>\n<li>Unterst\u00fczung der ESL Pro Series<\/li>\n<li><strong>Awards und ihre Verwaltung<\/strong><\/li>\n<li><strong>Doppelte Stimme bei der Mapwahl in \u00a0<a href=\"https:\/\/www.esl.eu\/de\/versus\/\" target=\"_blank\">ESL VERSUS<\/a>\u00a0<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mehr Punkte f\u00fcr jeden Sieg in ESL VERSUS<\/strong><\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung der Anti-Cheat Entwicklung<\/li>\n<li>Keine Wartezeit im Gather<\/li>\n<li>Mit ESL Wire Anti-Cheat Gather starten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die fett markierten Vorteile sind gamifizierte\u00a0Features!<\/p>\n<h2>Historie und globale Rankings<\/h2>\n<p>Weitere Gamification-Elemente auf der ESL-Seite sind ein globales Aktivit\u00e4ts-Ranking (Level) sowie eine History der bisherigen Siege und Niederlagen. Das macht das Profil zu einem Spiele-unabh\u00e4ngigen \u00fcbergeordneten Ausdruck der Spieleleistungen einer Person.<\/p>\n<p>Ich bin da eher weniger aktiv, daf\u00fcr gl\u00e4nze ich mit Awards.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/ESL_IboM.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-204\" title=\"ESL_IboM\" src=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/ESL_IboM-840x1024.png\" alt=\"\" width=\"584\" height=\"711\" srcset=\"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/ESL_IboM-840x1024.png 840w, https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/ESL_IboM-246x300.png 246w, https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/ESL_IboM.png 1663w\" sizes=\"auto, (max-width: 584px) 100vw, 584px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gamification ist ein Buzz-Word, das ich kritisch sehe. 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