{"id":221,"date":"2012-10-06T12:32:32","date_gmt":"2012-10-06T10:32:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/?p=221"},"modified":"2012-11-09T16:27:19","modified_gmt":"2012-11-09T14:27:19","slug":"gamification-was-kann-ein-webportal-vom-spiel-lernen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adtractive.de\/digitale-spielwiese\/2012\/10\/06\/gamification-was-kann-ein-webportal-vom-spiel-lernen\/","title":{"rendered":"Gamification \u2013 was kann ein Webportal vom Spiel lernen?"},"content":{"rendered":"
\"https:\/\/mygamification.com\/2011\/gamification-goes-mainstream\/\"<\/a>
Quelle: bigdoor.com<\/figcaption><\/figure>\n

Ich habe f\u00fcr das Portal Labkultur.tv einen Fachbeitrag zum Thema Gamification geschrieben<\/a>. Hier der Beitrag nochmals in voller L\u00e4nge in meinem Blog.<\/em><\/strong><\/p>\n

Wenn ein Trend im Marketing ausgerufen wird, dann springen viele auf den Zug. Marketing-Unternehmen und Berater rufen eine neue Zeit aus, Gartner prognostiziert gar, dass 2015 mehr als 50 Prozent aller Organisationen ihre Prozesse gamifizieren werden.<\/a><\/p>\n

Ich bin ganz offen, als Experte im Spielebereich beurteile ich Gamification als Buzz-Word, das ich kritisch sehe<\/a>. Vieles ist alter Wein in neuen Schl\u00e4uchen. Wenig wird Bestand haben, und dann sprechen wir von bereits existierenden L\u00f6sungen, die durch die st\u00e4rkere Durchdringung von Internet und Mobiltechnologie unaufhaltsam alle Bereiche des Lebens beeinflussen werden.<\/p>\n

Was will man erreichen, wenn man Prozesse gamifiziert, also anreichert mit Spielelementen? Ziel ist es, zu motivieren, den inneren Schweinehund zu \u00fcberwinden und das spielerische Bed\u00fcrfnis des Menschen zu befriedigen.<\/p>\n

Das gelingt \u2013 und davon bin ich fest \u00fcberzeugt \u2013 nur bei Prozessen, die keinen Zwang erfordern. Denn Spielen bedeutet Freiwilligkeit. Ich k\u00f6nnte auch anders, etwa bei Sport, Schreiben von Rezensionen, Besuch einer Webseite, Teilnahme an Umfragen, Kauf von Dingen, Ehrenamt \u2026<\/p>\n

Intrensische wichtiger als gamifizierte extrensische Motivation<\/strong><\/p>\n

Dabei kann man auch viel falsch machen. Denn aus der Psychologie wei\u00df man<\/a>, dass internsische Motivation viel wichtiger und wirksamer ist als extrensisch geschaffene. Weshalb es oft kontraproduktiv ist, jemanden f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit ausschlie\u00dflich damit zu locken, indem man ihn belohnt oder bezahlt, weil sich so die Motivation externalisiert und an der Belohnung fest macht.<\/p>\n

So nutze ich f\u00fcr mich selbst gelegentlich die Nike+ App<\/a> beim Laufen, nicht weil ich mich nicht aufraffen k\u00f6nnte. Da bin ich gen\u00fcgend intrinsisch motiviert, weil es mir Freude bereitet. Die Gamifizierung erfolgt hier viel komplexer und befriedigt neben Belohnungen vor allem soziale Bed\u00fcrfnisse. Ich trete nicht nur in einen Wettbewerb, sondern tausche mich aus, f\u00fchle mich als Teil einer Gemeinschaft, kann mich exponieren. Diese Bed\u00fcrfnisse sind selbst f\u00fcr klassische Gamer eine zentrale Motivation, wie es die JIM-Studien belegen. Das gelingt so gut, dass viele schon \u00fcber ein Zuviel an Stress klagen, denn die Kehrseite ist ein sozialer Druck. Damit muss man umgehen k\u00f6nnen, ist aber f\u00fcr Menschen, die Prozesse spannend gestalten wollen durch Gamifizierung eine hei\u00dfersehnte Wunschvorstellung.<\/p>\n

Diese Erkenntnis ist zentral und stellt eine gro\u00dfe Herausforderung dar, denn so ist Gamification sehr anspruchsvoll gedacht und ziemlich schwierig umzusetzen. Ich m\u00f6chte aus der mehr als zehnj\u00e4hrigen Erfahrung der Gaming-Plattform Electronic Sports League (ESL) berichten, die f\u00fcr ihr Portal seit 2002 Gamification-Strategien nutzt, um User zu aktivieren und langfristig zu binden, etwa als freiwillige Helfer mehrere Stunden am Tag Streit zu schlichten. Oder als Spieler oft Wettk\u00e4mpfe anzunehmen. Und als Zuschauer regelm\u00e4\u00dfig den hauseigenen Web-Sender ESL TV einzuschalten.<\/p>\n

Gamifizierung einer Webseite – Beispiel ESL<\/strong><\/p>\n

Wie jedes Portal und Social Network lebt die eSport-Plattform Electronic Sports League (ESL) von der Aktivit\u00e4t und dem Austausch ihrer User. Seit 1997 gelingt es der Seite, sich als das zentrale Portal f\u00fcr das wettbewerbsorientierte Gaming (eSport) zu behaupten und hat fr\u00fch eine kritische Masse an Spielern, Admins, Lesern, Kommentatoren, Zuschauern und Eventbesuchern geschaffen. Die ESL ist in vielen Dingen Pionier (seit 2002 Web-TV, seit 2002 Premium-Mitgliedschaft, seit 2001 enge Verkn\u00fcpfung von Web-Portal und Offline-Events). Das war erst mit einem ausgefeilten Belohnungssystem im Sinne einer Gamifizierung der Webseite m\u00f6glich. Diese Strategien kann jeder Portalbetreiber f\u00fcr sich nutzen:<\/p>\n